ՄԱԿ-ի Առողջապահության սոցիալական և բնապահպանական պատասխանատվություն
Որպես Նյու Մեքսիկոյի առողջապահության ղեկավար՝ մենք կենսական պատասխանատվություն ունենք մեր բոլոր համայնքների և բոլոր նրանց, ում ծառայում ենք:
Մենք ոչ միայն ամեն օր ենք ձգտում կատարել մեր առաքելությունը՝ մատուցելու բարձրորակ, մատչելի առողջապահություն բոլոր նոր մեքսիկացիներին, մեզ բոլորիս UNM Health-UNM Hospital Lomas Campus-ում, UNM Hospital Sandoval Campus-ում, UNM Medical Group, Inc.-ում, և ՄԱԿ-ի Քաղցկեղի համապարփակ կենտրոնը նույնպես ձգտում են առաջատար լինել սոցիալական և բնապահպանական պատասխանատվության ոլորտում:
Արվեստի բժշկություն
«Arts-in-medicine» ծրագրի նպատակն է հարստացնել հիվանդանոցային փորձը հիվանդների, ընտանիքների և անձնակազմի համար երաժշտության և արվեստի միջոցով: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ երաժշտությունը և արվեստը կարող են նվազեցնել սթրեսի մակարդակը և առաջացնել հանգստացնող արձագանք: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Տեղացի երաժիշտները պարբերաբար գալիս և նվագում են UNM Health-ի տարբեր վայրերում:
- Տեղի արվեստագետների և տարրականից մինչև ավագ դպրոցի աշակերտների ստեղծագործությունները ցուցադրվում են ՄԱԿ-ի Առողջապահության տարբեր վայրերի պատերին:
- «Arts-in-medicine»-ի համագործակցությունը Ռիո Ռանչոյի հանրային դպրոցների հետ թույլ է տալիս ուսանողական արվեստը պտտել յուրաքանչյուր երեք ամիսը մեկ:
Կլինիկական կառավարում
Հիվանդի բարձրորակ խնամքն անխուսափելիորեն պահանջում է տարբեր գործիքներ և նյութեր: Մեր թիմի անդամները վստահեցնում են, որ այս բժշկական ռեսուրսները և իրենց տարածքներից արտադրված ցանկացած թափոն պատասխանատու կերպով վարվեն: UNM Health:
- Հետևում է միանգամյա օգտագործման բժշկական սարքերի վերամշակման բոլոր արձանագրություններին:
- Համագործակցում է Նյու Մեքսիկոյի համալսարանի հետ՝ մարտկոցները, թուղթը, ալյումինը և պլաստիկը փրկելու համար:
- Նվիրաբերում է բժշկական սարքեր UNM Health Sciences Center-ի օրդինատուրա ծրագրերին՝ ուսուցման հնարավորությունները զարգացնելու համար:
- Մասնակցում է սուր իրերի տարաների վերաօգտագործման ծրագրին:
Համայնքի ներգրավում
Մեր համայնքների հետ հարաբերությունների խթանումը և վստահության ձևավորումը կարևոր է առողջական դրական արդյունքների հասնելու համար: Համայնքային ներգրավվածության թիմը կառուցում է գործընկերություններ և հյուրընկալում է իրազեկման հնարավորություններ՝ օգնելու հասնել առողջապահական հավասարության և հասանելիության բոլոր նոր մեքսիկացիների համար: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Համայնքի ներգրավվածության միջոցառումները, որոնք հաճախ առաջարկվում են երկլեզու միջավայրերում, անցկացվում են ամբողջ տարվա ընթացքում, ինչպիսիք են առողջության անվճար զննումները և քաղցկեղի մասին տեղեկատվական նիստերը, պատվաստանյութերի կլինիկաները և շտապ օգնության վերմակների նվերները:
- Համայնքային հիմնական միջոցառումները ներառում են «Լոբո քաղցկեղի մարտահրավերը», «Հուպս 4» հույսը, «UNM մանկական հիվանդանոցի ռադիո-Թոն» և «Լոբոս սիրո վարդագույնը»:
- Նահանգում անցկացվում են լսումների նիստեր, որոնք թույլ են տալիս համայնքի անդամներին կիսվել իրենց մտքերով և կարծիքներով իրենց փորձառությունների և այն մասին, թե ինչպես մենք կարող ենք բարելավել:
Բազմազանություն, հավասարություն և ներառականություն (DEI)
Բոլորը ողջունվում են մեր կլինիկաներում և կայքերում՝ անկախ ռասայից, էթնիկ պատկանելությունից կամ ինքնությունից: Մենք ձգտում ենք ստեղծել ներառական մթնոլորտ, որը նպաստում է Նյու Մեքսիկոյի բոլոր բազմազան համայնքների բարեկեցությանը: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Ճանաչված է Մարդու իրավունքների արշավի կողմից 2013 թվականից՝ ԼԳԲՏՔ+ համայնքին բարձրորակ օգնություն տրամադրելու համար:
- Ամեն տարի DEI-ն ուսուցանում է ավելի քան 500 աշխատակիցների տարբեր թեմաներով: Բացի այդ, ղեկավար թիմերը վերապատրաստվել են բազմազանության և մշակութային խոնարհության հարցերով:
- Ներկայումս կան DEI կենտրոնացած 12 դասընթացներ, որոնց նպատակն է բարձրացնել իրազեկությունը ԼԳԲՏՔ+, հակառասիզմ, բացահայտ կողմնակալություն և խուլ և խուլ+ (օրինակ՝ խուլ և կույր հիվանդներ) համայնքներին ավելի լավ խնամք տրամադրելու շուրջ:
- UNM Health-ի աշխատուժը սերտորեն արտացոլում է Նյու Մեքսիկոյի էթնիկ և ռասայական բազմազանությունը. մոտավորապես 47% իսպանացիներ, 36% սպիտակամորթներ, 6% ամերիկացի հնդիկներ/ալյասկայի բնիկ, 3% ասիացիներ, 3% սևամորթներ և 2% այլ:
Տնտեսական ազդեցությունը
«UNM Health»-ը նշանակալի դեր է խաղում տեղական տնտեսության մեջ՝ ապահովելով աշխատատեղեր, որոնք թույլ են տալիս աշխատակիցներին աջակցել իրենց ընտանիքներին և նպաստել մեր բոլոր համայնքների տնտեսական բարեկեցությանը:
- UNM Health-ը Նյու Մեքսիկոյի խոշորագույն գործատուներից մեկն է, որտեղ աշխատում է ավելի քան 7,500 աշխատակից:
- UNM Health-ի տարեկան աշխատանքային եկամուտը կազմում է ավելի քան 800 միլիոն դոլար:
- UNM Health-ի տարեկան արտադրանքը կազմում է ավելի քան 2 միլիարդ դոլար:
Աշխատակիցների ներգրավվածություն և առավելություններ
Մեր ամենամեծ անփոխարինելի ռեսուրսը մեր աշխատուժն է: Employee Engagement թիմը գոյություն ունի սպասարկելու և հզորացնելու անձնակազմի անդամներին, ովքեր մեր առաքելությունն իրականություն են դարձնում ամեն օր:
- Ինը տարի անընդմեջ Family Friendly Business Award մրցանակի դափնեկիր, որը ճանաչում է կազմակերպություններին, որոնք ակնառու առաջնորդներ են աշխատավայրում ընտանիքի համար բարենպաստ պրակտիկա իրականացնելու գործում:
- Ամենամյա միջոցառումներ, որոնք ընդգծում և ճանաչում են մեր աշխատակիցների ազդեցությունը, ներառյալ Բժշկի օրը և Առողջապահության աշխատողների շաբաթը:
- Becker's Hospital Review-ի կողմից ճանաչվել է որպես 150 թվականին առողջապահության ոլորտում աշխատելու 2024+ լավագույն վայրերից մեկը:
- Աշխատակիցների և բժիշկների ներգրավվածությունը և անվտանգության կուլտուրայի հարցումներն անցկացվում են 18 ամիսը մեկ:
Աշխատակիցների բարեկեցություն
Առողջապահության աշխատողները հաճախ ունենում են սթրեսի և հյուծվածության բարձր մակարդակ: Աշխատակիցների բարեկեցության լրիվ դրույքով թիմը հավատարիմ է մեր անձնակազմի հետ դրական փոխազդեցությունների և հնարավորությունների ստեղծմանը, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի լավ հոգ տանել մեր հիվանդների մասին: UNM Health:
- Նպաստում և աջակցում է բարեկեցության ջանքերին՝ կենտրոնանալով առողջության մշակույթի, պրակտիկայի արդյունավետության և անհատական ճկունության վրա:
- Ապահովում է հոգեկան առողջության ռեսուրսներ անձնակազմին և բարեկեցության աջակցություն թիմերին:
- Ստեղծում է հատուկ տարածքներ, գործողություններ և միջոցառումներ՝ աշխատանքային օրվա ընթացքում հանգստանալու և մարզվելու համար:
- Խթանում է աշխատանքային-կյանքի հավասարակշռությունը, ինչպես օրինակ՝ խրախուսելով աշխատանքային հաղորդակցության սահմանափակումը աշխատանքային ժամերին:
Բնապահպանական կայունության
UNM Health-ը ակտիվորեն մասնակցում է նախաձեռնություններին, որոնք պաշտպանում են բնական միջավայրը, նվազեցնում են մեր ածխածնի հետքը և սահմանափակում թափոնները: Մենք անում ենք մեր մասը՝ բնական միջավայրն առողջ պահելու համար, ինչը կօգնի Նյու Մեքսիկոյի բնակիչների ապագա սերունդներին առողջ մնալ: Իմացեք ավելին այստեղ.
- 2006 թվականից ի վեր բոլոր նոր հիվանդանոցների և կլինիկաների շենքերը հավաստագրվել են առնվազն Առաջնորդություն էներգետիկայի և շրջակա միջավայրի նախագծման ոլորտում (LEED) Արծաթե ստանդարտ, որը նպաստում է շրջակա միջավայրի և մարդու առողջությանը:
- UNM Health-ն ունի էլեկտրական մեքենաների լիցքավորում իր հիմնական հիվանդանոցի կայանատեղիում և հեշտ մուտք դեպի այլընտրանքային տրանսպորտ և հեծանվային ենթակառուցվածք անձնակազմի և հիվանդների համար:
- Թափոնների կրճատման և վերամշակման և վերաօգտագործման ծրագրերը ներառում են սուր իրերի կառավարման ծառայություն, որն օգտագործում է բազմակի օգտագործման տարաներ և բժշկական սարքավորումների վերամշակում:
- Վնասակար քիմիական օգտագործումը նվազագույնի է հասցվում, և քիմիական նյութերն օգտագործվում են էկոլոգիապես պատասխանատու ձևով՝ դեղագործական թափոնների մեր զգույշ հեռացման, լվացքի պրակտիկաների միջոցով, որոնք օգտագործում են նոնիլֆենոլ էթոքսոֆատ (NPE) չպարունակող լվացող միջոց և շրջակա միջավայրի համար պատասխանատու տնային տնտեսության պարագաներ օգտագործելու միջոցով:
Առողջապահական գրագիտություն
Առողջապահական գրագիտության գրասենյակը (HLO) նպատակ ունի բարելավել առողջապահական տեղեկատվության փոխանցման եղանակը մեր հիվանդներին: Մենք պարտավոր ենք ապահովել, որ հիվանդները կարողանան հեշտությամբ գտնել, հասկանալ և օգտագործել առողջապահական տեղեկատվությունն ու համակարգերը, որպեսզի ստանան իրենց անհրաժեշտ խնամքը և տեղեկացված որոշումներ կայացնեն իրենց առողջության և բարեկեցության վերաբերյալ: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Ազգայնորեն ճանաչվել է CDC-ի կողմից որպես առողջապահության գրագիտության միակ ռեսուրս NM-ում: (Առողջապահական գրագիտության գործունեությունը ըստ պետական | Առողջական գրագիտություն | CDC).
- Քանի 2016, HLO-ն տարեկան ստեղծել է միջինը 240 առողջապահական գրագետ, ընթերցողին հարմար փաստաթուղթ, ներառյալ տեղեկացված համաձայնության ձևերը:
- Անձնակազմը վերապատրաստված է հիվանդների և նրանց ընտանիքների հետ խոսելիս օգտագործելու պարզ լեզու և ուսուցանել, որոնք հաղորդակցման գործիքներ են, որոնք ապացուցված են ապահովելու հիվանդ-մատակարարի ավելի լավ ըմբռնում, բարելավել հիվանդի անվտանգությունը և խրախուսել հիվանդներին ակտիվ դեր ստանձնել նրանց խնամքում:
Թարգմանչի լեզվի ծառայություններ (ILS)
Ձեր առողջապահական ծառայություններ մատուցողների թիմի հետ ձեր լեզվով խոսելը և՛ զորացնող է, և՛ ողջունելի: UNM Health-ն առաջարկում է անվճար լեզվական ծառայություններ՝ հասանելի 24/7 մեր հիվանդներին և այցելուներին, ովքեր գերադասում են անգլերենից այլ լեզու: Մեր թարգմանիչները հասանելի են անձամբ, հեռախոսով և տեսագրությամբ: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Պրոֆեսիոնալ բժշկական թարգմանիչները հասանելի են չորս լեզուներով՝ իսպաներեն, ամերիկյան ժեստերի լեզու, վիետնամերեն և նավախո:
- Աշխատակիցները կարող են լրացնել անհրաժեշտ բժշկական թարգմանչի վերապատրաստումը, ի լրումն իրենց հիմնական դերի:
- Պրոֆեսիոնալ անձնակազմի բժշկական թարգմանիչների թիմն ամեն տարի տրամադրում է ավելի քան 50,000 բժշկական թարգմանություններ:
Ամերիկայի բնիկների առողջապահական ծառայություններ (NAHS)
Մենք ծառայել ենք Նյու Մեքսիկոյի պուեբլոսներին և ցեղերին մեր սկզբից: Մենք հարգում ենք այս ժառանգությունը մեր բնիկ ամերիկացի հիվանդներին կարեկցող և բարձրորակ առողջապահական խնամքի և հաճախորդների սպասարկման միջոցով: Իմացեք ավելին այստեղ.
- Մենք ամենամյա կապ ենք իրականացնում ցեղային համայնքների հետ՝ հանդիպելու բնիկ Ամերիկայի համայնքների ցեղային և առողջապահական ղեկավարների հետ:
- Բոլոր նոր աշխատակիցները սովորում են բնիկ ամերիկյան համայնքների հետ մեր յուրահատուկ և կարևոր հարաբերությունների մասին:
- Միջին հաշվով ամսական տեղի է ունենում բնիկ ամերիկացիների մասնագիտացված խնամքի 6,000 այցելություն: