Ինֆուզիոն հավաքակազմերի պատկեր
Ինֆուզիոն հավաքակազմ

Օգնեք մեր կենտրոնում գտնվելու ժամանակ

Երբ ձեր խնամքի համար այցելում եք մեզ, ձեզ կարող է աջակցության կարիք ունենալ այն բաների համար, որոնք առաջացել են, որոնց մասին նախկինում չէիք մտածում կամ չէիք կարող: Մեր կլինիկայի օժանդակ անձնակազմը կարող է ձեզ օգնել այս հարցում, քանի դեռ դուք այստեղ եք:

Ընդհանուր ծառայությունների օգնականներ

Ընդհանուր ծառայությունների օգնականները (ԳՍԱ) տրամադրում են անվաբազկաթոռներ, տրանսպորտային օգնություն և ուղղություններ ու քարտեզներ այլ կլինիկաներին: GSA- ները խնդրանքով կկանգնեցնեն ձեր մեքենան և կարող են օգնել տրանսպորտային կարիքների հարցում `զանգահարելով տաքսիներ կամ քաղաքային այլ ծառայություններ:

Servicesառայություններ խնդրեք մուտքի մուտքի սեղանի մոտ, կամ զանգահարեք մեզ այստեղ 505-925-0101.

«Մենք օգնում ենք անվասայլակներով մուտքի և կամերդիներ կայանող հիվանդներին: Մենք սիրում ենք, որ հիվանդները զգան, որ իրենք մեր ընտանիքի մի մասն են, և զգում են, որ իրենք տանը են »:

- Դենիզ Կորտեզ, ընդհանուր ծառայությունների օգնական

Կորտեզի պատկեր

Կլինիկական վարչական աջակցություն

Կլինիկական վարչական աջակցության գրասեղանի անձնակազմն օգնում է զանգահարողներին և համայնքային առողջապահական մասնագետներին ընդհանուր տեղեկություններ `կապված Քաղցկեղի կենտրոնի և մեր մատակարարների հետ: Դրանք օգնում են հիվանդի առողջության հետ կապված խնդիրները ուղղել համապատասխան առողջապահական ծառայություններ մատուցող ընկերությանը: Նրանք նաև օգնում են դեղատոմսերով լիցքավորմանը, հետևում են հիվանդների նոր գրառումները դրսից, ստուգում են ՄԱԿ-ի քաղցկեղի կենտրոնի և ՄԱԿ-ի հիվանդանոցի բժշկական նշանակումները և լաբորատորիաները, ինչպես նաև հիվանդների պլանավորման հետ կապված խնդիրների լուծումը:

Callանգահարեք կլինիկական աջակցություն `ժամը 505-272-4946

Թարգմանչի լեզվական ծառայություններ

ՄԱԿ-ի հիվանդանոցների թարգմանիչները մատչելի են հիվանդների, նրանց ընտանիքների և նրանց առողջության պահպանման թիմի միջև հաղորդակցությունը հեշտացնելու համար հետևյալ լեզուներով `իսպաներեն, նավահո, վիետնամերեն և նշան: Թարգմանիչները հասանելի են կլինիկաների այցելությունների ընթացքում `համաձայնություններ թարգմանելու և ընտանեկան և բժշկական թիմերի համաժողովներին, հիվանդների կրթությանը և ցանկացած այլ հարցումներին աջակցելու համար: Թարգմանիչները կարող են տրամադրվել հեռախոսային ծառայությունների միջոցով, երբ տեղում թարգմանիչ չկա կամ այն ​​լեզուների համար, որոնց անձնակազմի թարգմանիչները չեն խոսում: Եթե ​​թարգմանչի կարիք ունեք, խնդրում ենք հարցնել մեկին, երբ նշանակեք յուրաքանչյուր հանդիպում:

Ընդհանուր տեղեկատվության համար զանգահարել 505-272-5399.

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ես կցանկանայի ինձ հետ իմ ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին բերել իմ նշանակմանը: Լա՞վ է

Թարմացումների համար խնդրում ենք դիտել մեր COVID-19 էջը համաճարակի ընթացքում այցելուների քաղաքականությանը:

Մեր առաջնահերթությունն է պաշտպանել մեր հիվանդներին, անձնակազմին և պրոֆեսորադասախոսական կազմին, քանի որ մենք ապահով կերպով իրականացնում ենք քաղցկեղի խնամք: Այս պահին շենքում ոչ մի այցելու չի թույլատրվում: Կարող եք բջջային սարք բերել ձեր նշանակմանը, որպեսզի ձեր ընտանիքն ու ընկերները կարողանան վիրտուալ միանալ ձեզ: Մեր ընդհանուր ծառայությունների օգնականները կարող են օգնել ձեզ շրջել մեր շենքում, և մենք նաև կտրամադրենք անհրաժեշտ թարգմանիչներ: Եթե ​​կարծում եք, որ ձեզ հետ ինչ-որ մեկին բերելու անհրաժեշտություն կա, խնդրում ենք զանգահարել 505-272-4946 ձեր նշանակումից առնվազն 24 ժամ առաջ, որպեսզի ձեր խնդրանքը կատարվի:

Եթե ​​բժշկական արտակարգ իրավիճակ եք ունենում, հավաքեք 911 կամ անմիջապես գնացեք մոտակա շտապ օգնության սենյակ:

Եթե ​​դա բժշկական արտակարգ իրավիճակ չէ, զանգահարեք մեր կլինիկա ժամը 505-272-4946 կամ մեր պետության տարածքում անվճար հեռախոսահամարով ՝ 800-432-6806, Այնտեղից դուք միացված կլինեք մեր պատասխանատու ծառայությանը: Եթե ​​որևէ պատճառով չեք կարող միանալ ծառայությանը, կարող եք զանգահարել մեր պատասխանատու ծառայությանը անմիջապես այդ հասցեով 505-857-3758.

Իմ բժիշկը գրասենյակից դուրս է: Ո՞ւմ կտեսնեմ իմ նշանակման ժամանակ:

ՄԱԿ-ի քաղցկեղի կենտրոնի բժիշկները պարտավորվում են տրամադրել լավագույն առողջապահական ծառայություններ: Եթե ​​ձեր բժիշկը մատչելի չէ, երբ նշանակվում եք հանդիպում, ապա ձեզ կտեսնի մեր թիմի մեկ այլ բարձր պատրաստված մասնագետ: Սա կարող է լինել մեկ այլ բժիշկ, բուժքույր բուժքույր, բժշկի օգնական կամ կլինիկական բուժքրոջ հատուկ ցուցակ: Մեր բազմամասնագիտական ​​թիմը մշտական ​​կապի մեջ է, և կարող եք վստահ լինել, որ ձեր բժիշկը վերահսկելու է ձեր խնամքի բոլոր ասպեկտները:

Իմ ապահովագրությունը կամ իմ անձնական տեղեկությունները փոխվել են: Ինչ պետք է անեմ?

Եթե ​​ձեր ապահովագրությունը կամ ձեր անձնական որևէ տեղեկություն (օրինակ ՝ ձեր անունը, հասցեն և հեռախոսահամարը) փոխվում են, խնդրում ենք զանգահարել հիմնական համարով ՝ 505-272-4946կամ դիմեք գրասեղանին և մեզ տրամադրեք ձեր նորացված տեղեկատվությունը:

Իմ բժիշկն ինձ ուղղորդել է պատկերագրական ուսումնասիրության: Ինչ եմ ես անում?

Պատկերների ուսումնասիրությունները (որոնք կոչվում են նաև ռենտգենոլոգիական պրոցեդուրաներ կամ քննություններ) ներառում են ռենտգեն, CT, MRI, ուլտրաձայնային, մամոգրաֆիա, միջուկային բժշկություն, PET / CT և միջամտական ​​ճառագայթաբանություն: Եթե ​​ձեր բժիշկը ձեզ ասի, որ ինքը նման ընթացակարգ է պատվիրում, ընթացակարգը նշանակելու համար զանգ կստանաք ՄԱԿ-ի հիվանդանոցների ռադիոլոգիական բաժանմունքից: Եթե ​​ձեր զանգը չեք ստանում բժշկի հետ նշանակվելուց հետո երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում, խնդրում ենք զանգահարել 505-925-0158.

Իմ բժիշկը պատվիրեց թեստ, որը ՄԱԿ-ի քաղցկեղի կենտրոնում չի առաջարկվել: Ինչ պետք է անեմ?

ՄԱԿ-ի քաղցկեղի կենտրոնի պլանավորման թիմը կտեղեկացնի այն հաստատությանը, որտեղ պետք է ավարտվեն թեստերը: Նրանք նրանց կտրամադրեն բոլոր ուղղորդման տեղեկությունները, ինչպես նաև կտեղեկացնեն ՄԱԿ-ի Քաղցկեղի կենտրոնի նախնական թույլտվության թիմին, որպեսզի նրանք կարողանան կապվել հիվանդի ապահովագրական ընկերության հետ և ձեռք բերել ցանկացած անհրաժեշտ թույլտվություն: Ձեզ կտրամադրվեն փորձարկման հաստատության կոնտակտային տվյալներ, որպեսզի կարողանաք քննությունը նշանակել ձեր հարմարության դեպքում:

Ես հաճոյախոսություն կամ բողոք ունեմ: Ինչ պետք է անեմ?

ՄԱԿ-ի քաղցկեղի կենտրոնը շատ լուրջ է վերաբերվում հիվանդների և ընտանիքի արձագանքներին, և մենք ողջունում ենք ձեր ներդրումը: Խնդրում ենք կապվել առաջին սեղանին `հաճոյախոսության կամ բողոքարկման ձև ստանալու համար լրացրեք ձևը առցանց, Եթե ​​ցանկանում եք ինչ-որ մեկի հետ խոսել, զանգահարեք 505-925-0108 և խնդրեք խոսել որակի ծրագրերի ղեկավար Managerանեթ Աբերնաթիի հետ: