Առողջապահական գրագիտություն

Առողջապահական գրագիտության գրասենյակը բարելավում է առողջության վերաբերյալ տեղեկատվության փոխանցման եղանակները ՝ անկախ նրանից ՝ հիվանդները կարդում են, թե լսում են դրանք: Առողջապահական կազմակերպությունները պարտավոր են ապահովել, որ հիվանդները կարողանան գտնել և հասկանալ առողջության վերաբերյալ տեղեկատվություն, որպեսզի նրանք կարողանան ստանալ իրենց անհրաժեշտ առողջապահական խնամքը:

Հիվանդությունների վերահսկման և կանխարգելման կենտրոնները (CDC) կարծում են, որ առողջապահական գրագիտությունը կարևոր է առողջապահական կազմակերպությունների համար.

• 10 մեծահասակներից ինը պայքարում են առողջության վերաբերյալ տեղեկատվությունը հասկանալու և օգտագործելու համար, երբ դրանք անծանոթ են, բարդ կամ ժարգոնով լցված: Առողջապահական գրագիտությունը կարող է բարելավվել, եթե մենք կիրառենք հաղորդակցության հստակ ռազմավարություն և տեխնիկա:
• Հստակ հաղորդակցումը նշանակում է օգտագործել ծանոթ հասկացությունները, բառերը, թվերը և պատկերները, որոնք ներկայացված են այն ձևերով, որոնք իմաստ ունեն այն մարդկանց համար, ովքեր տեղեկատվության կարիք ունեն:

Առողջապահական ոչ բոլոր կազմակերպություններն ունեն աշխատակազմ ՝ նվիրված Առողջապահական գրագիտությանը: UNMH- ում մենք ունենք առողջության գրագիտության գրասենյակ նաև այս պատճառներով.

• Նոր բարդ տեղեկատվության ըմբռնումը կարող է ավելի դժվար լինել, եթե դուք հիվանդ եք, անհանգստանում կամ անհանգստանում եք:
• Մշակույթը, լեզուն և կրթությունը կարևոր են:
• Առողջապահության համակարգը բարդ է: Խոչընդոտները վերացնելու մեր պարտականությունն է:

Ահա համայնքի հիվանդների նկատմամբ մեր օրինակելի խնամքի օրինակ: Ալբուկերկի քաղաքի հետ դրամաշնորհային ծրագրի միջոցով Առողջապահական գրագիտության գրասենյակը փորձով կիսում է համայնքի առողջապահական աշխատողների հետ, ովքեր առաջին գծում են՝ օգնելով հասնել թերսպասարկվող համայնքներ՝ COVID 19-ի դեմ պատվաստանյութի մասին տեղեկություններով և հասանելիությամբ:  

«Առողջապահական գրագիտության առաջխաղացում՝ COVID 19-ին համարժեք արձագանքները բարձրացնելու համարֆինանսավորվում է ԱՄՆ փոքրամասնությունների առողջության գրասենյակի կողմից: Ալբուկերկի քաղաքի սեփական կապիտալի և ներառման գրասենյակն աշխատում է 10 համայնքային գործընկերների՝ կլինիկաների և համայնքային գործակալությունների հետ: UNMH Առողջապահական գրագիտության գրասենյակը ուսուցում է տրամադրում Համայնքային առողջապահական աշխատողներին Ալբուկերկի տարբեր բնակչությանը սպասարկող կլինիկաներում և գործակալություններում: Առողջապահական գրագիտության գրասենյակը նաև ուսումնասիրում է ծրագրի համար նախատեսված նյութերը և օգնում գործակալություններին ստեղծել իրենց համայնքներին հատուկ նյութեր:

Ընթերցանություն, լսում և հասկանում

Մեր թիմն օգնում է անձնակազմին ստեղծել պարզ, ընթերցողին հարմար գրավոր նյութեր՝ ձևաթղթեր, թերթիկներ և հրահանգներ: Մենք ցանկանում ենք, որ ընթերցողները կարողանան արագ սկանավորել, սկանավորել և ստանալ իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Մենք համոզված ենք, որ փաստաթղթերը թարգմանվում են իսպաներեն և այլ լեզուներով, երբ մենք կարող ենք մեր հիվանդների համար: Ձեր փաստաթղթերի վրա փնտրեք առողջապահական գրագիտության հաստատման կնիքը:

Տեսեք a- ի օրինակ թերթիկ [PDF] նախքան այն վերանայվել է, և տեսեք, թե ինչպես է այն տեսքը [PDF]-ից հետո:

Մենք մարզում ենք անձնակազմին հստակ խոսել և ստուգել հասկացողությունը: Մենք օգտագործում ենք հետադարձ ուսուցումը՝ բարելավելու համար այն, ինչ հիվանդներն ու նրանց ընտանիքները պետք է իմանան իրենց խնամքի մասին: Ձեր առողջապահական ծառայություն մատուցողը կխրախուսի ձեզ ձեր սեփական խոսքերով ներկայացնել առողջապահական տեղեկատվությունը: Նրանք կլսեն և կօգնեն պարզաբանել ցանկացած շփոթություն: